PURWOREJO – 1. *Kesiapan Infrastruktur*
Perumda Air Minum Tirta Perwitasari telah melakukan pengecekan menyeluruh terhadap instalasi produksi, jaringan distribusi, reservoir, dan sistem kelistrikan cadangan untuk memastikan pelayanan air bersih selama Lebaran. Kami memastikan seluruh Instalasi Pengolahan Air (IPA), pompa distribusi, dan genset dalam kondisi siap operasi 24 jam.
2. *Peningkatan Pelayanan Pelanggan*
Kami meningkatkan pelayanan kepada pelanggan melalui:
– Layanan pengaduan via WA dan telepon resmi
– Respons penanganan gangguan maksimal 1×24 jam
– Imbauan kepada pelanggan yang mudik untuk memastikan instalasi air aman sebelum meninggalkan rumah
3. *Pengelolaan Sumber Daya Air*
Kami mengatur produksi berdasarkan pola konsumsi tahun-tahun sebelumnya dan menjaga stabilitas debit sumber air baku melalui monitoring rutin.
4. *Mitigasi Risiko*
Langkah-langkah mitigasi:
– Cadangan pompa dan peralatan teknis
– Mobil tangki air untuk suplai darurat
– Pemeliharaan preventif jaringan
– Skema prioritas distribusi jika terjadi kondisi darurat
Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Purworejo selama Lebaran.
(Oleh Direktur PDAM Tirta Perwitasari Purworejo, Hermawan Wahyu Utomo ST. MSi )
Mustakim
www.radar007.com
